Bij Excelsior is de merchandise lange tijd niet het achtergebleven kindje van de club geweest. De verkoop van de fanartikelen werd geregeld door iemand die het met alle beste bedoelingen naast zijn drukke en vele werkzaamheden (facilitair en teammanager) de merchandise moest managen. Sinds dit seizoen (2018-2019) is de merchandise voor het eerst onder de afdeling Marketing geschaard. Dit betekend dat er op een andere manier wordt ingekocht en meer focus zal worden aangebracht.
Na de verkopen van vorig jaar is er een hoop overgebleven, wat lastig te verkopen is. Daarom worden de artikelen van het vorige seizoen tegen lagere prijzen aangeboden. Dit betekende echter nog niet dat mensen het kochten, dit omdat veel mensen niet wisten dat er korting zat op deze producten. Daarom heb ik samen met medestagiaire Wesley een outletverkoop op de sportclub georganiseerd. We hebben de outletverkoop zelf opgezet en deze ook wat uitgebreid, dit hebben we gedaan door ook de ticketverkoop en de Excelsior funrun/ Excelsior 4all erbij te betrekken. De outletverkoop hebben we via de sociale kanalen gecommuniceerd naar de achterban van SBV Excelsior en SC Excelsior.
Banner voor outlet
De outlet was een groot succes, er werd veel verkocht, met namen aan ouders van de kinderen die op dat moment trainde op de accommodatie van de sportclub. Ook kwamen er een aantal mensen die onze banners op Instagram en Facebook hadden gezien op onze verkoop af. Uiteindelijk hebben we op deze outletverkoop een omzet gedraaid van ruim 1000 euro, dit is meer dan de gemiddelde omzet uit de fanshop op een wedstrijddag!
Van de klanten die deze dag langs kwamen hebben we een hoop complimenten ontvangen, toch zijn er echter leerpunten voor de volgende keer. Zo kregen wij de tips om de volgende keer nog eerder te starten met de promotie van het event, het event eerder te promoten op de sportclub zelf en om ook de merchandise van dit seizoen mee te nemen. Dit zijn punten die we bij de volgende verkoop ook zeker mee zullen nemen.
De outletverkoop was dus een groot succes voor alle betrokken, zo groot, dat we deze verkoop nog een keer gaan houden, namelijk op 24 november. We verwachten hier een nog grotere omzet, zeker met het oog op Sinterklaas!
Commentaires