Black Friday dit, Black Friday dat. Je kan er tegenwoordig niet meer omheen, al weken voordat het daadwerkelijk Black Friday is, zijn de consumenten zich er al bewust van dat Black Friday op 23 November is. Waar vroeger o.a. Bol.com startte met deze gekte, doet nu vrijwel elk bedrijf mee. De lokale slager heeft een Black Friday actie, de bakker, de mediamarkt. Je kunt het zo gek niet bedenken, maar hou je geen Black Friday actie dan hoor je er niet meer bij.
Dus ja, je voelt het al aankomen, voor het eerst in haar historie heef Excelsior Rotterdam dit jaar ook een black Friday Merchandiseactie! Vorig jaar heeft Excelsior wel een ticketactie gehouden op Black-Friday, maar de focus lag echter nooit op het verkopen van Merchandise, tot nu.
In diverse marketingvergaderingen in de aanloop naar 23 november hebben we het er al over gehad. Hoe kunnen we een marketingactie richting Black-Friday opstarten en ons onderscheiden van de rest. We hebben een plan gemaakt om onze actie via diverse kanalen te promoten, namelijk via Facebook, LinkedIn en Twitter. Daarnaast schrijven we ook onze eigen fans (lees OPT-INS) aan in onze wedstrijdvoorbeschouwing en in nog een andere mail. In de Excelsior Weekly, het wekelijks terugkerende journaal van Excelsior wordt de Black-Friday en de Red saturday ook genoemd. Als laatste wordt er ook op het sociale kanaal Instagram gepromoot, dit doen we door meerdere keren in het mijn-verhaal scherm van de volgers van Excelsior te komen.
Om de mensen die niet online kopen of willen kopen tegemoet te komen hebben we onze Black Fridayactie doorgetrokken naar de zaterdag, hier hebben we een Red-Saturday actie van gemaakt. Zo zijn de clubkleuren van Excelsior natuurlijk weer goed uitgedragen.
De post van Black Friday heeft op facebook ruim 2000 mensen bereikt, de post van Red Saturday ruim 2100. Qua promotie op de sociale kanalen was het dus een prima actie.
In mijn volgende blog ga ik in op de resultaten van deze acties.
Comentarios